Пожилым гражданам больше не придется ходить в отделение, если сотрудник «Почты России» не застанет их дома. До 1 января 2023 года почтальон приносил пенсию лишь один раз в месяц. Если получатель отсутствовал, ему надо было идти за деньгами в отделение «Почты России» либо целый месяц ждать, когда в следующий раз сотрудник почты принесет деньги.
Теперь почтальон обязан еще как минимум два раза прийти к получателю, заранее известив его о визите. Нововведение затронет 10 млн человек.
Напомним также, что с апреля доставлять пенсию будет только «Почта России». Речь о наличной форме (в виде денежной выплаты). Кроме того, пенсии, пособия и больничные будут назначать быстрее. Для повышения качества обслуживания населения создан Социальный фонд, начавший работу с 1 января.